Estas condiciones regulan la compra de nuestros aceites de oliva virgen extra a través de esta tienda online, garantizando transparencia, seguridad y cumplimiento de la normativa vigente.
OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta online de los productos ofrecidos en esta web.
PROCESO DE COMPRA
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y finaliza el pedido facilitando los datos necesarios de facturación y envío.
PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA)
FORMAS DE PAGO
Se aceptan las formas de pago indicadas en el proceso de compra:
- Transferencia bancaria
El cliente podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada durante el proceso de compra.
El pedido no será procesado ni enviado hasta que el importe total haya sido recibido.
El plazo máximo para realizar la transferencia es de 3 días naturales desde la realización del pedido. Transcurrido este plazo sin recibir el pago, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.
ENVÍOS
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente dentro de los plazos establecidos.
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional. Habitualmente, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas en la península.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ello, deberá comunicar su decisión de forma inequívoca mediante correo electrónico a la dirección indicada en el Aviso Legal.
Excepciones:
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Productos alimentarios desprecintados tras la entrega
- Productos no aptos para devolución por razones de salud o higiene
- Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez
DEVOLUCIONES
Para aceptar una devolución, el producto debe encontrarse:
- En perfecto estado
- Sin usar
- Con su precinto original intacto
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error imputable al vendedor.
REEMBOLSOS
Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso del importe.
